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火遍全網(wǎng),美心月餅如何通過(guò)私域運營(yíng)成為月餅屆“一姐”?
2022-09-19 13:41:57|HiShop|閱讀量:

  說(shuō)起中秋節,你會(huì )想到什么?是“但愿人長(cháng)久,千里共嬋娟”的團圓,是“海上生明月,天涯共此時(shí)”的豪邁,還是“秋空明月懸,光彩露沾濕”的孤獨?

  中秋佳節,無(wú)論是獨自?shī)^斗在異鄉,還是與家人團圓,吃月餅是必不可少的儀式感。

  而在競爭激烈的月餅市場(chǎng),如何在線(xiàn)上形成獨特品牌效應,做好私域流量運營(yíng),從眾多品牌中脫穎而出,已成為當前大多數月餅商的一大難題。

  美心作為家喻戶(hù)曉的月餅品牌,通過(guò)形成獨特的會(huì )員體系,對私域流量進(jìn)行精細化運營(yíng),打造線(xiàn)上商城與線(xiàn)下門(mén)店結合的營(yíng)銷(xiāo)一體化,拓展銷(xiāo)售渠道,擴大市場(chǎng)份額。

  今天,我們一起來(lái)分析一下,美心如何通過(guò)私域流量運營(yíng),成為月餅屆“一姐”。

火遍全網(wǎng),美心月餅如何通過(guò)私域運營(yíng)成為月餅屆“一姐”?

  1.布局全渠道流量入口,打通會(huì )員私域商城

  當你在微信搜索美心月餅,所有美心月餅的賬號都會(huì )出現顯眼的購買(mǎi)方法,不管是點(diǎn)擊【立即下單】、【月餅直郵】、【預約月餅】、【月餅禮券】,還是【注冊會(huì )員享108元大禮】,最終都會(huì )跳轉到商城的會(huì )員注冊頁(yè)面。

  美心品牌通過(guò)吸引用戶(hù)注冊會(huì )員,將自然流量轉化為私域流量,牢牢把握目標客戶(hù),形成自己獨特的私域流量與運營(yíng)體系。

  2.迎新禮包吸引注冊,獲得流量及時(shí)轉化

  進(jìn)入商城,引入眼簾的是制作的精美海報,在吸引人眼球的同時(shí),海報上顯眼的加入會(huì )員提示,也會(huì )激起用戶(hù)的點(diǎn)擊欲望。當我們通過(guò)授權手機號登錄商城時(shí),系統會(huì )自動(dòng)識別新用戶(hù),并針對新用戶(hù)進(jìn)行領(lǐng)取會(huì )員卡的操作提示。

  只需要點(diǎn)擊【領(lǐng)取會(huì )員卡】,就能成功注冊會(huì )員。注冊成功后,商城會(huì )自動(dòng)發(fā)送29-5,158-20,198-30,256-40等各個(gè)價(jià)格的階梯優(yōu)惠券,滿(mǎn)足各種用戶(hù)需要。

  不管你是只想買(mǎi)點(diǎn)小產(chǎn)品進(jìn)行試用嘗鮮,還是需要預訂中秋禮盒,又或者是需要線(xiàn)下自提,這些優(yōu)惠券都能讓用戶(hù)體會(huì )到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,在促成用戶(hù)的成交量的同時(shí),增加會(huì )員的粘性。

  3,打造完整會(huì )員體系,多種優(yōu)惠促進(jìn)留存

  美心的的會(huì )員體系,除了新用戶(hù)的優(yōu)惠券發(fā)送,還有會(huì )員專(zhuān)屬優(yōu)惠,積分兌換,會(huì )員生日優(yōu)惠,會(huì )員日福利等體系,多種優(yōu)惠組合不僅提高了會(huì )員的期待值,更為后期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供了賣(mài)點(diǎn)。

  除了上面所說(shuō)的會(huì )員優(yōu)惠,美心打通了線(xiàn)上線(xiàn)下雙渠道,依靠強大的物流供應,會(huì )員可以選擇線(xiàn)上直郵,5小時(shí)達,次日達,到店自提等多種方式進(jìn)行購買(mǎi)。

  同時(shí),會(huì )員在線(xiàn)上領(lǐng)券可以線(xiàn)下門(mén)店核銷(xiāo),線(xiàn)上線(xiàn)下獲取雙倍優(yōu)惠。

  一切從心出發(fā),一切用心品味,一切以心度心,香港美心月餅以匠心換真心,以口口滋味以心相傳,以會(huì )員體系促發(fā)展,以私域運營(yíng)拓市場(chǎng),不僅成就消費者們的大團圓,也成就了美心西餅品牌的大發(fā)展。

  追根溯源,美心西餅的線(xiàn)上發(fā)展源自2016年,就是這一年它開(kāi)始與HiShop海商合作深入布局線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道,搭建美心西餅官方商城,布局PC、微信、H5端、APP等渠道,支持線(xiàn)上下單購買(mǎi),線(xiàn)下門(mén)店自提;

  同時(shí),HiShop海商為美心西餅構建實(shí)體店券+商城券的特色模式,雙重福利鎖住用戶(hù);新人禮包送券,新用戶(hù)注冊自動(dòng)贈送商城優(yōu)惠券,線(xiàn)上下單核銷(xiāo),輔助刺激消費;實(shí)體門(mén)店券線(xiàn)上發(fā)券,領(lǐng)券放入卡包,線(xiàn)下門(mén)店掃碼抵扣,吸引客戶(hù),留存客戶(hù),獲得發(fā)展。

  通過(guò)對美心的案例的復盤(pán),不難發(fā)現私域流量運營(yíng)對品牌的重要性,得私域流量者得天下,希望今天的案例能給諸位帶來(lái)一點(diǎn)啟發(fā)。

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